等级成长值
参与记录累计形成成长值，等级按区间自动递进，进展随时可查。
6档
等级区间划分
30+
常见权益条目
1次/年
生日专属礼遇
7×24
专属通道在线
八项等级权益，覆盖常见的日常使用场景
从成长值累计到礼包匹配，每一项都能在权益清单里找到对应的说明与领取入口。
生日专属礼遇
生日月登录即可领取，附带一份额外心意，提醒会在月初推送。
专属客服通道
达到指定等级后直连专属客服，问题优先排队，缩短等待时间。
加速处理服务
指定等级开启更快处理通道，常见事项当日提交当日跟进。
活动优先通知
新活动上线前推送提醒，热门名额可提前预留，不用蹲点等待。
定制化礼包
按活跃偏好匹配礼包内容，可选范围更贴合个人习惯。
权益领取明细
每笔领取留存记录，时间、项目与状态清晰，可回看可核对。
老友回归计划
长期未登录的账号回归后，可申请一次权益补偿，由顾问核对确认。
随手划一划，看看各项权益怎么用
六张卡片对应六类常见权益，点开说明就能判断自己是否已经符合条件。
等级速览
六档区间一次看清
各档成长值区间与对应权益范围横向排开，先看差距再定目标。
时效礼遇
生日月专属项目
生日月内领取有效，含一份额外心意与优先通知，过期不补。
专属服务
专属客服通道
达到门槛后直连专属客服，问题优先处理，复杂事项专人跟进。
效率提升
加速处理服务
指定等级开启更快通道，提交顺序提前，等待时间明显缩短。
提前知会
活动优先通知
上线前推送提醒，热门名额可提前预留，不用反复刷新页面。
记录留痕
领取明细可核对
每笔领取留存时间与状态，发现异常可直接找客服核实。
左右滑动查看更多权益条目
不确定自己够哪一档？说说你的活跃情况
- 按记录匹配对应等级区间
- 列出还差多少成长值就能升级
关于等级与权益，常被问到的几件事
先把规则看清楚，再决定要升到哪一档、什么时候领取更合适。
等级是怎么计算的，多久更新一次？
参与记录累计形成成长值，系统按成长值区间自动匹配等级档位。通常在记录同步后一个工作日内生效，你可以在等级速览里看到当前档位，以及距离下一档还差多少。
权益需要主动申请吗？
大部分等级权益在达到门槛后自动解锁，进入权益清单点击领取即可。生日礼遇这类时效项目需要在有效期内操作，超过有效期就不再保留，建议在提醒推送后尽快领取。
升级之后原来的权益会消失吗？
不会。已解锁的长期权益继续保留，升级只是在原有基础上叠加新的条目。个别带有效期限制的项目，以权益清单里标注的说明为准，清单上会写清起止时间。
权益领取记录在哪里查看？
权益清单内每一笔领取都留有明细，包含领取时间、项目名称与当前状态，随时可以回看核对。如果发现记录和实际领取对不上，联系专属客服说明情况即可，会由人工核对处理。
忘记领取的礼遇可以补吗？
时效类礼遇过期后一般不支持补领。长期未登录的账号可通过老友回归计划申请一次性权益补偿，提交后由顾问核对活跃情况与账号状态，确认可行再安排发放。